Публичная оферта
Редакция от 2026-09-21
Настоящий документ — публичная оферта: предложение заключить договор об оказании услуг доступа к сервису Turkido на изложенных ниже условиях. Исполнитель по договору — Индивидуальный предприниматель Худышин Александр Леонидович (далее — «Исполнитель»). Договор считается заключённым с момента, когда вы начали пользоваться сервисом или оплатили подписку (статья 438 Гражданского кодекса РФ).
1. Что мы предоставляем
Turkido — сервис для самостоятельного изучения турецкого языка: уроки, упражнения, повторение слов и правил, грамматический тренажёр, разговорная практика с AI-собеседником и озвучка.
Услуга оказывается через сайт turkido.ru. Это доступ к программному сервису, а не образовательная деятельность по лицензии: мы не проводим занятия с преподавателем, не аттестуем и не выдаём документов об образовании.
Результат обучения зависит от ваших занятий, поэтому Исполнитель не гарантирует достижения конкретного уровня владения языком.
2. Кто может пользоваться сервисом
Заключить договор может дееспособное лицо от 14 лет. Пользователь младше 14 лет может пользоваться сервисом с согласия родителя или иного законного представителя, который и выступает стороной договора.
Аккаунт предназначен для личного использования. Передавать доступ другим людям, использовать сервис для перепродажи или автоматического извлечения материалов нельзя.
3. Бесплатная часть и тарифы
Бесплатно и бессрочно доступны: первые 14 уроков курса, курс «Турецкий к отпуску» целиком, грамматика, повторение, игры, статистика и ограниченный объём AI-функций.
Тариф Plus — 399 ₽ в месяц (первый месяц — 195 ₽) или 3 490 ₽ в год. Открывает уроки уровней A1 и A2, повышает недельные лимиты AI-функций и снимает ограничение на озвучку.
Тариф Pro — 990 ₽ в месяц или 7 490 ₽ в год. Открывает весь курс, включая уровень B1, и снимает недельные лимиты AI-функций.
Актуальный состав тарифов и цены указаны на странице «Тарифы». Исполнитель вправе менять цены, но уже оплаченный период оплачивается по цене, действовавшей на момент списания.
4. Оплата
Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.
Услуга оплачивается авансом за выбранный период. Доступ открывается после подтверждения платежа банком — обычно в течение минуты.
Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный в аккаунте, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Применяется упрощённая система налогообложения. НДС не облагается (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).
5. Автоматическое продление
Оформляя подписку, вы разрешаете периодические списания: по окончании оплаченного периода сервис автоматически списывает с той же карты стоимость следующего такого же периода без дополнительного подтверждения.
Списание за продление происходит по полной цене тарифа (399 ₽ в месяц для Plus, 990 ₽ в месяц для Pro); скидка на первый месяц применяется однократно.
Отменить автоматическое продление можно в любой момент на странице «Тарифы» кнопкой «Отменить автоплатёж». Отмена не прекращает доступ немедленно: оплаченный период дорабатывает до конца, после чего подписка просто не возобновляется.
Если списание не проходит (например, на карте нет средств), мы повторяем попытку ещё дважды. После трёх неудачных попыток подписка прекращается, и аккаунт переходит на бесплатный тариф.
6. Возврат средств
Вы вправе отказаться от услуги в любое время. Если вы отказываетесь до конца оплаченного периода, Исполнитель возвращает часть оплаты пропорционально неиспользованным дням, за вычетом фактически понесённых расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Если оплата прошла по ошибке — например, списание произошло дважды или после отмены автоплатежа — мы возвращаем сумму полностью.
Запрос на возврат направляйте на support@turkido.ru с указанием адреса почты аккаунта и даты платежа. Мы рассматриваем обращение в течение 10 календарных дней, возврат производится на ту же карту в срок, установленный правилами платёжной системы.
7. Доступность сервиса
Исполнитель стремится обеспечивать круглосуточную работу сервиса, но не гарантирует полное отсутствие перерывов: возможны плановые работы, сбои у хостинг-провайдера и сторонних сервисов.
Если из-за сбоя по нашей вине сервис был недоступен более суток подряд, по вашему обращению мы продлеваем оплаченный период на время недоступности.
Отдельные функции зависят от сторонних сервисов (AI-собеседник, озвучка). Их временная недоступность не считается неоказанием услуги в целом, но если такая функция недоступна длительно, применяется предыдущий абзац.
8. Права на материалы
Уроки, тексты, упражнения, аудиозаписи, оформление и программный код сервиса принадлежат Исполнителю и охраняются авторским правом.
Вам предоставляется право пользоваться материалами лично в течение срока действия договора. Копировать, публиковать, распространять их или использовать для создания конкурирующих сервисов нельзя.
Тексты, которые вы пишете сами (реплики в разговоре, описания своих сцен), остаются вашими. Мы обрабатываем их только для оказания услуги — как описано в Политике обработки персональных данных.
9. Ответственность и разрешение споров
Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, которую вы оплатили за период, в котором возникло нарушение.
Исполнитель не отвечает за последствия решений, принятых вами на основании материалов сервиса, а также за содержание ответов AI: они генерируются автоматически и могут содержать ошибки.
Споры решаются путём переговоров: сначала направьте претензию на support@turkido.ru, срок ответа — 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
10. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и действует с момента публикации.
К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Продолжая пользоваться сервисом после изменения, вы принимаете новую редакцию.